スマホでのメッセージのやり取りといえば、これまでSMSが中心でしたが、今ではRCSという新しいメッセージサービスが注目されています。
この記事では、RCSとSMSの違い、どちらを使うべきか、どんなメリットやデメリットがあるのかを紹介します。
専門用語を使わずシンプルに説明していますので、ぜひ参考にしてください。
通信事業者からのRCS案内
メッセージサービス（RCS）とは何か？SMSとの基本的な違い
そもそもRCS（Rich Communication Services）とは何か、SMSとはどう違うのかを基本から説明します。
今さら聞けないRCSとは？
とは、SMSの進化版ともいえる新しいメッセージサービスです。
電話番号を使ってやり取りする点はSMSと同じですが、RCSは画像や動画、スタンプなど、よりリッチな表現ができるのが特徴です。
簡単に言えば、LINEやWhatsAppのような機能を、電話番号だけで使えるようにしたサービスです。
RCSは、Googleが中心となって世界中のキャリアと協力しながら広めているメッセージ技術です。
チャットのように使える新メッセージ
RCSは、これまでのSMSのように一方通行の短文メッセージではなく、リアルタイムでやり取りできるチャット形式になっています。
相手がメッセージを読んだか（既読）、今入力中なのか（入力中マーク）といった情報も表示されます。
さらに、グループチャットにも対応しているため、複数人での会話もスムーズに行えます。
操作も簡単で、LINEなどを使ったことがある人なら、すぐに慣れることができるでしょう。
SMSとの違いをざっくり比較
SMSは、昔からあるメッセージサービスで、文字だけのやり取りに限定されます。
一方、RCSは写真・動画・スタンプ・既読確認などが可能で、使い勝手はLINEやMessengerに近いです。
RCSは次世代のSMSと考えるとわかりやすいでしょう。
ただし、RCSを使うには対応スマホと通信環境が必要なため、誰でもすぐに使えるわけではありません。
電話番号だけでOK！メッセージの未来
RCSの最大の魅力は、アプリをダウンロードせずに、電話番号だけで使える点です。
つまり、LINEやその他のSNSアプリをインストールしていない相手にも、リッチなメッセージを送れる可能性があります。
将来的には、RCSが世界の標準的なメッセージ手段になるとも言われています。
それだけに、今のうちにRCSについて知っておくと、コミュニケーションの幅が広がります。
メッセージサービス（RCS）とSMSの特徴を比較してみよう
RCSとSMSの機能や使い方の違い比較していきます。
RCSなら写真・動画もやりとり可能
RCSでは、テキストだけでなく写真・動画・音声メッセージなども自由に送ることができます。
これにより、旅行の写真を送ったり、動画で状況を伝えたりすることができます。
また、ボタンを設置して返信を誘導するようなリッチカードも企業では使われています。
表現の幅が大きく広がるのが、RCSの最大の特徴です。
SMSはシンプル・手軽に届く
SMSは、どんなスマホでも送受信でき、インターネットがなくても届くのが特徴です。
シンプルで確実性が高いため、認証コードの送信などにも使われています。
ただし、画像や動画の送信はできず、文字情報に限定されます。
内容が短くてシンプルなやり取りに向いているサービスです。
文字数制限は？どれくらい送れる？
SMSには、1通70文字（全角）という制限があります。
長文を送る場合は複数通に分けられてしまい、料金もその分高くなることがあります。
一方、RCSには文字数の制限がほぼなく、長文も一度に送信可能です。
日常的なやり取りだけでなく、ビジネスの連絡にも向いています。
既読や通知があるのはRCSだけ
SMSはメッセージが相手に届いたか、読まれたかは送信者からはわかりません。
RCSでは、既読マークや今入力中といった表示があるため、相手の状況を確認しながら会話ができます。
LINEなどに慣れている人には、この機能はとても便利に感じられるでしょう。
スムーズなコミュニケーションを求める人にとっては、RCSの大きな利点です。
メッセージサービス（RCS）とSMSのメリット・デメリット
それぞれのサービスには良い点もあれば、注意が必要な点もあります。
各サービスのメリット・デメリットを整理して紹介します。
RCSのメリット：写真も動画もつかえる！
RCSの大きな魅力は、リッチなコンテンツが使えることです。
写真・動画・スタンプ・リンク付きのメッセージなど、表現の幅が広がります。
グループチャットや既読機能もあるので、日常会話がより楽しく、スムーズになります。
操作も簡単で、アプリのような使い勝手を電話番号だけで実現できます。
RCSのデメリット：使える環境に制限がある
RCSを使うには、対応スマートフォンと通信キャリア、アプリのバージョンが必要です。
相手が対応していないとRCSは使えず、通常のSMSに切り替わることがあります。
また、モバイルデータ通信やWi-Fi環境がないと送受信できない場合もあります。
すべての人に同じように使えるわけではない点が、注意点です。
SMSのメリット：どこでも届く安心感
SMSは、スマートフォンだけでなく、ガラケーや海外端末にも送ることができます。
インターネット接続がなくても使えるため、災害時などの緊急連絡手段としても有効です。
誰にでも届くという意味では、今でも強力なコミュニケーション手段です。
アプリを使い慣れていない高齢者にも安心して送ることができます。
SMSのデメリット：テキストだけだから物足りない
SMSは画像や動画を送れず、文字数も制限があるため、伝えたいことを短くまとめる必要があります。
内容に制限があり、表現の自由度が低いのがデメリットです。
また、1通あたりの送信料金も高めで、頻繁に使うとコストがかかります。
簡単な連絡以外では、少し不便さを感じるかもしれません。
こんなときはRCS？SMS？使い分けのコツ
画像や動画を使いたいときや、会話を続けたい場合はRCSが便利です。
相手がRCSに対応していない、通信環境が悪い場合はSMSが確実です。
また、緊急の連絡や相手の端末が不明なときには、SMSを使った方がよい場合もあります。
用途や相手に応じて使い分けることが、賢い選択と言えるでしょう。
メッセージサービス（RCS）がSMSより優れている点とは？
この章では、RCSがSMSよりも優れているとされる点を、具体的な機能別に紹介します。
写真・動画が使えるから伝わりやすい
テキストだけでは伝えきれない感情や情報も、写真や動画を使えばより明確になります。
RCSは画像や動画の送受信に対応しているため、旅行の様子や商品紹介などを視覚的に伝えることができます。
これは、特に企業の販促メッセージや、家族との共有に大きなメリットがあります。
視覚情報が加わることで、誤解を防ぎ、伝えたいことがより伝わりやすくなるのがRCSの魅力です。
会話形式で続けやすいトーク感覚
RCSは、LINEのように吹き出し形式でメッセージが表示されるため、会話が自然に続きやすくなっています。
送信・返信がリアルタイムで反映され、チャットアプリのような感覚で使えるのもポイントです。
タイムラグの少ないやりとりが可能なので、ビジネスシーンでも誤解なくスムーズにやりとりできます。
従来のSMSのように、一通ごとに送信完了を待つ必要がないため、ストレスも少なくなります。
既読や入力中マークで安心
RCSでは、相手がメッセージを読んだかどうかが既読」で確認できます。
また、相手が今メッセージを入力していることが「入力中マーク」で表示されるのも便利です。
「ちゃんと届いたかな？」という不安を解消してくれるのが、RCSの安心ポイントです。
特にビジネスや緊急のやりとりでは、こうした細かな機能が大きな助けになります。
テキスト量も大容量！長文もOK
SMSには70文字の制限がありますが、RCSでは1,000文字以上の長文メッセージも送信可能です。
改行やリンク、段落などを活用して、読みやすい文章を送ることができます。
メールのように丁寧な連絡や、詳細な説明も問題なく対応できます。
これにより、紙の資料を送らなくても、スマホひとつで情報共有が可能になります。
グループ連絡もスムーズな複数人対応
RCSはグループチャットに対応しており、複数人との会話が一つの画面で行えます。
家族や友達同士のグループ、会社のチームなどでの連絡がよりスムーズになります。
グループ内の既読状況も確認できるため、情報の共有ミスを減らすことができます。
SMSでは個別に送る必要があったため、手間がかかっていたグループ連絡も、RCSなら効率的に行えます。
今後どうなる？メッセージサービス（RCS）とSMSの将来性
LINEやメールとの立ち位置は？
RCSは、LINEやメールと機能が重なる部分があります。
ただし、電話番号だけで使える手軽さと、アプリ不要の利便性がRCSの強みです。
LINEとメールの中間のようなポジションとして、今後定着していくと予想されています。
個人間のやりとりだけでなく、企業のマーケティングツールとしても注目されています。
SMSはなくならない理由とは
RCSが普及しても、SMSがすぐに消えることはありません。
SMSは、災害時や認証コード送信など、確実に届く手段として必要な存在です。
また、RCSが使えない端末や通信環境でもSMSは利用可能です。
今後も両方のサービスが補完し合いながら、共存していく形がしばらくは続くでしょう。
世界標準を狙うRCSの可能性
RCSは、Googleを中心に進められている国際的なメッセージ規格です。
SMSに代わる次世代標準として、多くのキャリアやメーカーが導入を進めています。
すべてのスマホに搭載される日も近いかもしれません。
RCSの動きは、日本だけでなく、世界全体で注目されています。
まとめ｜メッセージサービス（RCS）とSMSの違いや特徴を理解しよう
RCSとSMSの違いを知ることで、状況に合わせた賢い使い方ができます。
RCSは写真・動画・既読機能など豊富な機能を備えた次世代のメッセージサービスです。
一方、SMSはシンプルで確実に届く、信頼性の高いメッセージ手段です。
どちらにもメリットとデメリットがあるため、相手や目的に応じて使い分けるのがベストです。
今後さらにRCSの対応が進む中で、自分にとって最適なメッセージ手段を見つけていきましょう。
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