【お知らせ】サービス提供体制の見直しについて

平素より、リアルネット技研が提供するサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、今後当事業が果たすべき役割と、皆さまに提供すべき価値についてあらためて精査した結果、サービス提供体制の見直しを実施することとなりました。

これに伴い、解約時期をお知らせするリマインダーサービス「カイヤくん」の提供を終了いたします。

これまで「カイヤくん」をご利用いただいた皆さまに、心より御礼申し上げます。

一方で、インターネット回線に関する疑問やトラブル、契約・乗り換えに関する悩みを、利用者同士や専門知識を持つ方々が共有し、解決につなげられる場として、新たに「回線ひろば」をオープンいたしました。

「回線ひろば」では、回線に関する質問や相談、実際の利用者による口コミや体験談などを集約し、より多くの方が納得感のある選択にたどり着ける環境づくりを目指してまいります。

今後は、当事業の専門性を生かし、通信に関する困りごとの解決や最適化、情報格差の解消につながるサービスへ、事業リソースを集中してまいります。

今後とも、当事業ならびに「回線ひろば」をよろしくお願い申し上げます。

対象サービス

提供終了
解約リマインダーサービス「スマートキャンセル カイヤくん」
https://smart-cancel.jp/

新規提供開始
回線に関する質問・口コミ・情報共有コミュニティ「回線ひろば」
https://kaisen-hiroba.jp/